Přeskočit na obsah

Další 3 chyby začátečníků na Upwork

Jste na Upwork nováčkem a nedaří se vám získat zakázky? Neustále se hlásíte ke klientům bez úspěchu? V tomto článku uvedu tři nejčastější chyby, kterých se začátečníci na Upworku dopouštějí. A co je důležitější, dám vám jasné rady, jak se těmto nástrahám vyhnout.

Poradím vám také, jak si zajistit více placené práce a jak přilákat více klientů. Nejenže jsem pracoval na platformách jako Upwork, ale byl jsem také zaměstnavatelem. Vlastně jsem jich najímal docela dost a pokaždé mě zarazí jedna chyba.

Modelka, snímek z videa natočeného fotoaparátem Canon R5 a objektivem Canon RF 50 mm f1,8 - 07 - 01
Pořízeno s: Canon EOS R5 + Canon RF 50mm f1.8 STM / Model: pivoňka

Vášeň je špatná

Toto úskalí se týká asi 95% freelancerů, kteří se ucházejí o práci, včetně těch, které jsem najal. Opakujícím se problémem je, že freelanceři mají tendenci zdůrazňovat svá osobní přání. Často hovoří o tom, jak se práce shoduje s jejich vášní a jak je pro ně nejdůležitější na světě.

Tento trend jsem zaznamenal při najímání lidí na různé úkoly, včetně střihu videa, psaní, administrativy a překladů. Většina freelancerů se řídí svou vášní. Mluví o významu tématu a o tom, že střih videa je jejich životní vášní. Sní o tom, že ji budou dělat na plný úvazek.

Rozumím tomuto pocitu, protože jsem kdysi měl stálé zaměstnání a jediné, po čem jsem toužil, bylo být na volné noze. Tento pohled však nebere v úvahu potřeby člověka, který vaši práci skutečně financuje.

Ve skutečnosti se musíte vžít do situace potenciálního klienta. Váš klient vyčlenil určitou částku peněz, aby si najal někoho na konkrétní úkol. Kandidáta, kterého nakonec najme, vnímá jako nejschopnějšího, který tuto práci zvládne efektivně a zároveň se vejde do jeho rozpočtu.

Pokud mluvíte pouze o svém nadšení pro danou problematiku, v podstatě jim říkáte: "Prosím, najměte mě, dělám to rád. To ale neodpovídá tomu, co skutečný klient chce. Klíčovým způsobem myšlení, který si musíte osvojit, abyste si zajistili více zakázek, je ocenit, že klient hledá někoho, kdo mu pomůže zvládnout část jeho stresu.

Pokud právě začínáte pracovat na volné noze, jste pravděpodobně v situaci, kdy máte spoustu času a chcete ho vyměnit za peníze. Na druhou stranu klient peníze má, ale chybí mu čas. Doufá, že výměnu provede opačným způsobem.

Chtějí vám dát část svých peněz, aby získali zpět část svého času. Toto nastavení funguje pouze v případě, že jste kompetentní, schopní a spolehliví, což jsou vlastnosti, které jsou v dnešní době překvapivě vzácné.

Najít lidi, kteří odvedou práci včas a podle popisu, aniž by se výrazně zpozdili nebo byli několik měsíců nezvěstní, je náročné. Osobně jsem se s tím setkal a mnoho mých klientů se potýkalo s podobnými problémy s jinými freelancery.

Modelka, fotografie pořízená fotoaparátem Canon R5 a objektivem Viltrox RF 85 mm f1,8
Pořízeno s: Canon EOS R5 + Viltrox RF 85mm f1.8

Neposkytnutí cenové nabídky

Stejně frustrující, ne-li horší, je setkání s freelancery, kteří neposkytují cenové nabídky. Většinou, když si někoho najímám, už mám dobrou představu o tom, jak daná práce probíhá, hlavně proto, že ji obvykle dělám sám.

Nakonec se snažím najmout lidi, kteří by mi pomohli outsourcovat úkoly, které umím, ale na které nemám čas. V těchto případech mám obvykle docela dobrou představu o tom, jak dlouho by něco mělo trvat. Mnoho externistů vám však řekne, že si účtují určitou částku za hodinu.

I když vím, jak dlouho by mi trvalo úkol splnit, nemohu znát jejich časový plán, což je část problému. Mohou mi říct: "Jistě, účtuji si $20 za hodinu." A já jim řeknu, že to není pravda. Skvělé, ale jak dlouho vám to bude trvat?

Často to nevědí, což mi připadá jako obrovská výstraha. Vždyť kolik mě to nakonec bude stát v dlouhodobém horizontu? Zabere jim to dvě hodiny? Možná to bude trvat deset? Nemám tušení.

Takže to pro mě není dobrý způsob, jak se nechat zaměstnat. Kdykoli pracuji na volné noze, obvykle uvádím paušální odměnu. Řeknu jim, že to bude stát tolik a tolik.

Pochopitelně existuje řada scénářů, kdy potřebný čas nemusí být zřejmý, protože nejste plně obeznámeni s podrobnostmi projektu. Někdy klient zveřejní zakázku a vy nemůžete určit čas, který bude potřeba, protože nemáte dostatek informací o zakázce.

To je vcelku spravedlivé. V takovém případě bych doporučil předložit jim několik přibližných cenových nabídek. Předpokládejme například, že se ucházíte o práci střihače videa. Pokud jste již dříve dělali nějakou práci, máte často přibližnou představu o svých sazbách.

Například za desetiminutové video s určitým množstvím úprav byste mohli říct: "Za to bych si účtoval tolik." Za video s náročnějším střihem nebo s více efekty byste mohli uvést vyšší cenu.

Tím získáte přibližnou částku, která podstatně zvýší pravděpodobnost, že se vám klient ozve. Pokud cenu nezná, pravděpodobně vás bude ignorovat. Proč? Protože mají pravděpodobně stovku dalších uchazečů o stejnou zakázku.

Toto téma se v mém životě opakuje. články na volné noze - vždy je třeba brát v úvahu pohled a zkušenosti klienta. Překvapivě mnoho freelancerů toto přehlíží. Jednu věc nyní důrazně nedoporučuji, a to nabízet práci zdarma.

Modelka, fotografie pořízená fotoaparátem Canon R5 a Canon RF 85mm f1.2 L USM - 46 - 01
Pořízeno s: Canon EOS R5 + Canon RF 85mm f1.2 L USM / Model: Grant: @andiee.grant

Nabídka práce zdarma

Všichni jsme museli někde začít, což často zpočátku znamenalo dělat projekty zdarma. V mém případě, kdykoli jsem dělal projekt zdarma, bylo to pro kolegy na mé úrovni. Například jsem před několika lety hodně dělal zvukový design.

Pracoval jsem se začínajícími filmaři na projektech s nulovým rozpočtem. Poskytoval jsem služby zvukového designu zdarma nebo téměř zdarma, abych se mohl prosadit a vybudovat si portfolio. Tato strategie se mi docela osvědčila.

Problém nastane, když začnete nabízet bezplatné služby platícím klientům nebo korporacím. Je to červená vlajka, často vnímaná jako zoufalství. Pro ilustraci uvádím, že jsem na serveru Upwork zveřejnil žádosti o práci s žádostí o příklady minulých projektů a hrubou cenovou nabídku.

Odpověděli mi lidé, kteří mi nabídli, že zadanou práci udělají zdarma. To ale nechci. Chci vám za vaše služby zaplatit, ne vás využívat.

Jinak řečeno, pro dobré klienty může být nabídka profesionála zdarma velmi nepříjemná. Dobří klienti práci zdarma nepřijmou, zatímco ti špatní ano.

S takovými klienty budete mít pravděpodobně náročné zkušenosti. Budou mít tendenci podceňovat vaši práci a celkově vám znepříjemňovat práci. Existují však případy, kdy má smysl nabídku práce zdarma platícím klientům učinit.

Představte si například, že pracujete s klientem a existuje další úkol, který byste mohli provést a o kterém se domníváte, že by pozitivně přispěl k jeho podnikání. Oni jsou však poněkud skeptičtí a chtějí vidět hmatatelné výsledky, než se zavážou.

V této situaci můžete navrhnout provedení malé části úkolu zdarma. Můžete říci něco jako: "Hej, věřím, že to podpoří vaše podnikání. Co kdybychom to párkrát zkusili? Pokud se to nevyplatí, nebudu si zpočátku nic účtovat." Pokud se to nevyplatí, zkuste to.

Pokud to nevyjde, není problém. Pokud to však bude mít pozitivní dopad, pak bych účtoval za již provedenou službu a pokračoval v ní. Je pravděpodobné, že klient bude souhlasit. Koneckonců, je to pro ně situace výhodná pro obě strany, ne?

Chci říct, že už vám platí za běžnou práci a vy jim nabízíte situaci, kdy pokud to vyjde, jejich podnikání roste, a pokud ne, nic je to nestojí, aby to zkusili.

V této situaci může nabídka práce "zdarma" fungovat, ale reálně je to jediná situace, kdy to skutečně funguje.

A samozřejmě, pokud máte správnou intuici a odvádíte dobrou práci, "práce zdarma", kterou jste právě odvedli, se vám v budoucnu vyplatí, protože přispěje ke zvýšení obratu klienta, a tím zvýší i váš výdělek.

Doporučení

Doufám, že vám tento průvodce pomohl. Pomáhám lidem dosáhnout jejich snu o geografické nezávislosti tím, že si vydělají na živobytí online odkudkoli. Za tímto účelem učím lidi, jak být lepší freelanceři a jak pořizovat lepší snímky. Ukazuji jim také potřebné nástroje, např. fotoaparáty a objektivyaplikaceaudio zařízení.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *