Saltar al contenido

Otros 3 errores de los principiantes en Upwork

¿Eres nuevo en Upwork y te cuesta conseguir trabajos? ¿Solicitas clientes constantemente sin ningún éxito? En este artículo, voy a señalar tres errores comunes que cometen los principiantes en Upwork. Y lo que es más importante, te daré consejos claros sobre cómo evitarlos.

También te guiaré sobre cómo conseguir más trabajo remunerado y cómo atraer a más clientes. No sólo he trabajado en plataformas como Upwork, sino que también he sido empleador. De hecho, he contratado bastante, y siempre me llama la atención un error.

Modelo femenina, captura de pantalla de un vídeo filmado con la Canon R5 y el objetivo Canon RF 50mm f1.8 - 07 - 01
Tomado con: Canon EOS R5 + Canon RF 50 mm f1,8 STM / Modelo: @ho.peony

La pasión es mala

Este escollo afecta a unos 95% de los autónomos que solicitan trabajo, incluidos los que yo he contratado. El problema recurrente es que los autónomos tienden a hacer hincapié en sus deseos personales. A menudo hablan de cómo el trabajo se alinea con su pasión y de cómo es lo más importante del mundo para ellos.

He observado esta tendencia al contratar a personas para diversas tareas, como edición de vídeo, redacción, administración y traducciones. La mayoría de los autónomos hablan de su pasión. Hablan de la importancia del tema y de cómo la edición de vídeo es la pasión de su vida. Sueñan con dedicarse a ello a tiempo completo.

Comprendo este sentimiento, ya que hubo un momento en que tenía un trabajo fijo y lo único que anhelaba era trabajar por cuenta propia. Sin embargo, esta perspectiva no tiene en cuenta las necesidades de la persona que financia tu trabajo.

Lo que realmente tienes que hacer es ponerte en el lugar de tu cliente potencial. Tu cliente ha destinado una determinada cantidad de dinero a contratar a alguien para una tarea específica. El candidato que finalmente contratará se considera el más capaz de realizar ese trabajo de forma eficaz y ajustándose a su presupuesto.

Si solo hablas de tu pasión por el tema, básicamente les estás diciendo: "Por favor, contrátame, me encanta hacer esto". Pero esto no tiene en cuenta lo que quiere el cliente. La mentalidad clave que hay que adoptar para conseguir más trabajos es apreciar que el cliente busca a alguien que le ayude a gestionar parte de su estrés.

Si acabas de empezar a trabajar como autónomo, es probable que te encuentres en una situación en la que dispones de mucho tiempo y quieres cambiarlo por dinero. Un cliente, en cambio, tiene dinero pero le falta tiempo. Esperan hacer el intercambio al revés.

Pretenden darte parte de su dinero para recuperar parte de su tiempo. Este montaje sólo funciona si eres competente, capaz y fiable, rasgos sorprendentemente escasos hoy en día.

Encontrar personas que entreguen el trabajo a tiempo, tal y como se ha descrito, sin retrasos significativos o sin desaparecer durante meses, es todo un reto. Lo he vivido personalmente y muchos de mis clientes han tenido problemas similares con otros autónomos.

Modelo femenina, foto tomada con la Canon R5, y el Viltrox RF 85mm f1.8
Tomado con: Canon EOS R5 + Viltrox RF 85 mm f1,8

No dar un presupuesto

Algo igual de frustrante, si no peor, es encontrarse con autónomos que no facilitan presupuestos. La mayoría de las veces, cuando contrato a alguien, ya tengo una buena idea de cómo funciona el trabajo, sobre todo porque suelo hacerlo yo mismo.

Con el tiempo, busco contratar a gente que me ayude a externalizar tareas que sé hacer, pero para las que no tengo tiempo. En estos casos, suelo tener una idea bastante aproximada de cuánto tiempo debería llevarme algo. Sin embargo, muchos autónomos te dirán que cobran una determinada cantidad por hora.

Aunque yo sepa cuánto tiempo me llevaría hacer la tarea, me resulta imposible conocer sus plazos, lo cual es parte del problema. Puede que me digan: "Claro, cobro $20 la hora". Estupendo, pero ¿cuánto tardarás?

A menudo, no lo saben, lo que me parece una enorme señal de alarma. ¿Cuánto me va a costar a la larga? ¿Les va a llevar dos horas? ¿Tal vez diez? No tengo ni idea.

Así que, para mí, esa no es una buena manera de que te contraten. Siempre que trabajo como autónomo, suelo presupuestar una tarifa plana. Les digo que va a costar esto.

Es comprensible que en muchos casos el tiempo necesario no sea evidente porque no se conocen todos los detalles del proyecto. A veces, un cliente publica un trabajo y no puedes determinar el tiempo que llevará porque no tienes suficiente información sobre el trabajo.

Me parece justo. En ese caso, yo recomendaría presentarles un par de presupuestos aproximados. Por ejemplo, supongamos que solicitas un trabajo como editor de vídeo. A menudo, si has hecho trabajos antes, tendrás una idea aproximada de tus tarifas.

Por un vídeo de 10 minutos con un cierto grado de edición, por ejemplo, podrías decir: "Yo cobraría esto". Por un vídeo más editado o con más efectos, podrías decir un precio más alto.

De este modo, el cliente tiene una cifra aproximada, lo que aumenta considerablemente la probabilidad de que se ponga en contacto con usted. Si no conoce el coste, es probable que no le haga caso. ¿Por qué? Porque probablemente tengan otros cien candidatos para el mismo trabajo.

Este es un tema recurrente en mi artículos freelance - siempre hay que tener en cuenta la perspectiva y la experiencia del cliente. Sorprendentemente, muchos autónomos pasan esto por alto. Una cosa que desaconsejo encarecidamente es ofrecerse a trabajar gratis.

Modelo femenina, foto tomada con la Canon R5, y el Canon RF 85mm f1.2 L USM - 46 - 01
Tomado con: Canon EOS R5 + Canon RF 85 mm f1,2 L USM / Modelo: @andiee.grant

Ofrecerse a trabajar gratis

Todos hemos tenido que empezar por algún sitio, lo que a menudo significaba hacer proyectos gratis al principio. En mi caso, siempre que hice un proyecto gratis, fue para compañeros de mi nivel. Por ejemplo, hace unos años solía hacer mucho diseño de sonido.

Trabajé con cineastas en ciernes en proyectos de presupuesto cero. Ofrecía servicios de diseño de sonido gratuitos o casi gratuitos para abrirme camino y ampliar mi cartera. Esta estrategia funcionó bastante bien.

El problema surge cuando empiezas a ofrecer servicios gratuitos a clientes o empresas de pago. Es una señal de alarma, a menudo percibida como desesperación. Por ejemplo, he publicado solicitudes de trabajo en Upwork pidiendo ejemplos de proyectos anteriores y un presupuesto aproximado.

He recibido respuestas de gente que se ofrece a hacer gratis el trabajo asignado. Eso no es lo que quiero. Quiero pagarles por sus servicios, no aprovecharme de ustedes.

Por decirlo de otro modo, para los buenos clientes, que un profesional ofrezca sus servicios gratis puede ser increíblemente desagradable. Los buenos clientes no aceptarán trabajos gratuitos, mientras que los malos sí.

Es probable que tengas una experiencia difícil con este tipo de clientes. Suelen infravalorar tu trabajo y hacer que la experiencia general sea bastante desagradable. Sin embargo, hay casos en los que tiene sentido ofrecer trabajo gratis a clientes de pago.

Por ejemplo, imagina que estás trabajando con un cliente y hay una tarea adicional que podrías realizar y que crees que contribuiría positivamente a su negocio. Sin embargo, ellos se muestran algo escépticos y quieren ver resultados tangibles antes de comprometerse.

En esta situación, podrías proponer ejecutar una pequeña parte de la tarea de forma gratuita. Podrías decir algo como: "Oye, creo que esto impulsará tu negocio. ¿Qué tal si lo probamos un par de veces? No cobraré nada inicialmente si no da resultado".

Si no funciona, no hay problema. Sin embargo, si tiene un impacto positivo, entonces cobraría por el servicio que ya hemos hecho y seguiría adelante con él. Lo más probable es que el cliente esté de acuerdo. Al fin y al cabo, es una situación en la que todos salen ganando, ¿no?

Es decir, ya te están pagando por el trabajo normal, y les estás ofreciendo una situación en la que si funciona, su negocio crece, y si no, no les cuesta nada intentarlo.

Así pues, esta es una situación en la que ofrecerse a trabajar "gratis" puede funcionar, pero, siendo realistas, es la única en la que realmente funciona.

Y, por supuesto, si aciertas con tu intuición y haces un buen trabajo, el "trabajo gratis" que acabas de hacer te reportará dividendos en el futuro porque contribuirá a aumentar el negocio del cliente y, por tanto, también aumentarán tus ingresos.

Recomendaciones

Espero que esta guía te haya sido útil. Lo que hago aquí es ayudar a la gente a alcanzar su sueño de ser geográficamente independiente ganándose la vida en línea desde cualquier lugar. Para ello, enseño a la gente cómo ser mejores autónomos y cómo tomar mejores imágenes. También les enseño las herramientas necesarias, como cámaras y objetivosaplicacionesequipo de audio.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *