Przejdź do treści

3 kolejne błędy popełniane przez początkujących w Upwork

Czy jesteś nowy w Upwork i walczysz o zdobycie zleceń? Czy ciągle aplikujesz do klientów bez powodzenia? W tym artykule wskażę trzy typowe błędy popełniane przez początkujących w Upwork. Co ważniejsze, dam ci jasne wskazówki, jak uniknąć tych pułapek.

Podpowiem również, jak zapewnić sobie więcej płatnej pracy i jak przyciągnąć więcej klientów. Nie tylko pracowałem na platformach takich jak Upwork, ale także byłem pracodawcą. W rzeczywistości zatrudniłem całkiem sporo i za każdym razem uderza mnie jeden błąd.

Modelka, zrzut ekranu z filmu nakręconego aparatem Canon R5 i obiektywem Canon RF 50 mm f1,8 - 07 - 01
Zrobione z: Canon EOS R5 + Canon RF 50mm f1.8 STM / Model: @ho.peony

Pasja jest zła

Ta pułapka dotyka około 95% freelancerów ubiegających się o pracę, w tym tych, których zatrudniłem. Powtarzającym się problemem jest to, że freelancerzy mają tendencję do podkreślania swoich osobistych potrzeb. Często dyskutują o tym, jak praca jest zgodna z ich pasją i że jest to dla nich najważniejsza rzecz na świecie.

Zauważyłem ten trend podczas zatrudniania ludzi do różnych zadań, w tym edycji wideo, pisania, administracji i tłumaczeń. Większość freelancerów zaczyna od swojej pasji. Mówią o znaczeniu tematu i o tym, że montaż wideo jest ich życiową pasją. Marzą o tym, by robić to w pełnym wymiarze godzin.

Rozumiem ten sentyment, ponieważ był taki moment, kiedy miałem stałą pracę i jedyne, czego pragnąłem, to zostać freelancerem. Jednak ta perspektywa nie uwzględnia potrzeb osoby, która faktycznie finansuje twoją pracę.

To, co naprawdę musisz zrobić, to postawić się w sytuacji potencjalnego klienta. Twój klient przeznaczył określoną kwotę pieniędzy na zatrudnienie kogoś do wykonania określonego zadania. Kandydat, którego ostatecznie zatrudni, jest postrzegany jako najbardziej zdolny do efektywnego wykonania tego zadania, a jednocześnie mieści się w jego budżecie.

Jeśli mówisz tylko o swojej pasji do tematu, w zasadzie mówisz im: "Proszę, zatrudnij mnie, uwielbiam to robić". Ale to nie uwzględnia tego, czego chce rzeczywisty klient. Kluczowym sposobem myślenia, który należy przyjąć, aby zapewnić sobie więcej zleceń, jest docenienie faktu, że klient szuka kogoś, kto pomoże mu poradzić sobie ze stresem.

Jeśli dopiero zaczynasz pracę jako freelancer, prawdopodobnie jesteś w sytuacji, w której masz dużo czasu i chcesz wymienić go na pieniądze. Z drugiej strony, klient ma pieniądze, ale brakuje mu czasu. Liczy na wymianę w drugą stronę.

Zamierzają dać ci część swoich pieniędzy, aby odzyskać część swojego czasu. Ta konfiguracja działa tylko wtedy, gdy jesteś kompetentny, zdolny i niezawodny, cechy, które są zaskakująco rzadkie w dzisiejszych czasach.

Znalezienie ludzi, którzy dostarczą pracę na czas, zgodnie z opisem, bez znaczących opóźnień lub nieobecności przez wiele miesięcy, jest wyzwaniem. Doświadczyłem tego osobiście, a wielu moich klientów miało podobne problemy z innymi freelancerami.

Modelka, zdjęcie zrobione Canonem R5 i obiektywem Viltrox RF 85mm f1.8
Zrobione z: Canon EOS R5 + Viltrox RF 85mm f1.8

Nie podawanie oferty

Równie frustrującą rzeczą, jeśli nie gorszą, jest napotykanie freelancerów, którzy nie dostarczają wycen. W większości przypadków, gdy kogoś zatrudniam, mam już dobre pojęcie o tym, jak działa dana praca, głównie dlatego, że zwykle robię to sam.

Ostatecznie staram się zatrudniać ludzi do pomocy w outsourcingu zadań, które wiem jak wykonać, ale na które nie mam czasu. W takich przypadkach zazwyczaj mam dość dobre pojęcie o tym, jak długo coś powinno zająć. Jednak wielu freelancerów mówi, że pobiera określoną kwotę za godzinę.

Nawet jeśli wiem, ile czasu zajęłoby mi wykonanie zadania, nie mogę znać ich harmonogramu, co stanowi część problemu. Mogą mi powiedzieć: "Jasne, naliczam $20 za godzinę". Świetnie, ale jak długo ci to zajmie?

Często nie wiedzą, co jest dla mnie ogromnym sygnałem ostrzegawczym. Mam na myśli, ile będzie mnie to kosztować w dłuższej perspektywie? Czy zajmie im to dwie godziny? A może zajmie dziesięć? Nie mam pojęcia.

Dla mnie nie jest to dobry sposób na zatrudnienie. Za każdym razem, gdy pracuję jako freelancer, zazwyczaj podaję zryczałtowaną opłatę. Mówię im, że będzie to kosztować tyle.

Zrozumiałe jest, że istnieje wiele scenariuszy, w których wymagany czas może nie być oczywisty, ponieważ nie jesteś w pełni świadomy szczegółów projektu. Czasami klient publikuje zlecenie, a ty nie możesz określić czasu jego realizacji, ponieważ nie masz wystarczających informacji na jego temat.

To wystarczająco uczciwe. W takim przypadku zalecałbym przedstawienie im kilku przybliżonych cytatów. Załóżmy na przykład, że ubiegasz się o pracę jako montażysta wideo. Często, jeśli pracowałeś już wcześniej, będziesz miał przybliżone pojęcie o swoich stawkach.

Na przykład za 10-minutowy film z pewną ilością edycji można powiedzieć: "Zapłacę tyle". W przypadku mocniej zmontowanego filmu lub filmu z większą ilością efektów, można podać wyższą cenę.

Daje to klientowi orientacyjną kwotę, znacznie zwiększając prawdopodobieństwo, że się do Ciebie odezwie. Jeśli nie znają kosztów, prawdopodobnie Cię zignorują. Dlaczego? Ponieważ prawdopodobnie mają stu innych pretendentów do tego samego zadania.

Jest to powracający temat w mojej artykuły dla freelancerów - zawsze trzeba brać pod uwagę perspektywę i doświadczenie klienta. Co zaskakujące, wielu freelancerów pomija tę kwestię. Zdecydowanie odradzam oferowanie pracy za darmo.

Modelka, zdjęcie zrobione aparatem Canon R5 i obiektywem Canon RF 85mm f1.2 L USM - 46 - 01
Zrobione z: Canon EOS R5 + Canon RF 85mm f1.2 L USM / Model: @andiee.grant

Oferowanie pracy za darmo

Wszyscy musieliśmy gdzieś zacząć, co często oznaczało początkowo wykonywanie projektów za darmo. W moim przypadku, ilekroć robiłem coś za darmo, było to dla rówieśników na moim poziomie. Na przykład, kilka lat temu zajmowałem się projektowaniem dźwięku.

Pracowałem z początkującymi filmowcami nad projektami, które miały zerowy budżet. Świadczyłem usługi projektowania dźwięku za darmo lub prawie za darmo, dzięki czemu mogłem wejść na rynek i zbudować swoje portfolio. Ta strategia działała całkiem dobrze.

Problem pojawia się, gdy zaczynasz oferować darmowe usługi płacącym klientom lub korporacjom. Jest to czerwona flaga, często postrzegana jako desperacja. Aby to zilustrować, opublikowałem zapytania o pracę w Upwork, prosząc o przykłady poprzednich projektów i przybliżoną wycenę.

Otrzymałem odpowiedzi od osób oferujących wykonanie przydzielonej pracy za darmo. Nie tego chcę. Chcę ci zapłacić za twoje usługi, a nie cię wykorzystywać.

Innymi słowy, dla dobrych klientów posiadanie profesjonalisty oferującego swoje usługi za darmo może być niezwykle odstręczające. Dobrzy klienci nie zaakceptują darmowej pracy, podczas gdy źli tak.

Prawdopodobnie będziesz mieć trudne doświadczenia z takimi klientami. Mogą oni nie docenić twojej pracy i sprawić, że ogólne doświadczenie będzie dość nieprzyjemne. Istnieją jednak przypadki, w których warto zaoferować darmową pracę płacącym klientom.

Na przykład, wyobraź sobie, że pracujesz z klientem i jest dodatkowe zadanie, które możesz wykonać, a które Twoim zdaniem pozytywnie wpłynie na jego działalność. Jest on jednak nieco sceptyczny i chce zobaczyć namacalne wyniki, zanim się zaangażuje.

W takiej sytuacji możesz zaproponować wykonanie niewielkiej części zadania za darmo. Możesz powiedzieć coś w stylu: "Hej, wierzę, że to rozwinie twój biznes. Może spróbujemy kilka razy? Jeśli się nie opłaci, początkowo nie będę pobierał żadnych opłat".

Jeśli się nie uda, nie ma problemu. Jeśli jednak będzie to miało pozytywny wpływ, naliczę opłatę za usługę, którą już wykonaliśmy i będę ją kontynuował. Są szanse, że klient się zgodzi. W końcu jest to dla niego sytuacja korzystna, prawda?

Chodzi mi o to, że już płacą ci za normalną pracę, a ty oferujesz im sytuację, w której jeśli się uda, ich biznes się rozwija, a jeśli nie, nic ich nie kosztuje, aby spróbować.

Jest to więc sytuacja, w której oferowanie pracy za "darmo" może zadziałać, ale realistycznie rzecz biorąc, jest to jedyna sytuacja, w której tak się dzieje.

I oczywiście, jeśli masz rację co do swojej intuicji i wykonujesz dobrą pracę, "darmowa praca", którą właśnie wykonałeś, zaprocentuje w przyszłości, ponieważ przyczyni się i zwiększy działalność klienta, a tym samym zwiększy również twoje zarobki.

Zalecenia

Mam nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. To, co tutaj robię, to pomaganie ludziom w spełnieniu ich marzenia o byciu niezależnym geograficznie poprzez zarabianie na życie online z dowolnego miejsca. Aby to zrobić, uczę ludzi, jak być lepsi freelancerzy i jak robić lepsze zdjęcia. Pokazuję im również wymagane narzędzia, takie jak kamery i obiektywyaplikacjeoraz sprzęt audio.

Zostaw odpowiedź

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *